Algemene Voorwaarden

AGB

 

ALGEMENE VOORWAARDEN


1. TOEPASSINGSGEBIED
1.1. De onderhavige Algemene Voorwaarden (hierna "AGB") zijn van toepassing op
alle rechtshandelingen (in het bijzonder werk- en werkleveringsovereenkomsten) en voor alle
Leveringen en diensten van Almbusch GmbH met betrekking tot de webshop (hierna "Almbusch GmbH"), ook als niet
uitdrukkelijk naar hen wordt verwezen. Afwijkende algemene voorwaarden van de contractpartner zijn van toepassing
alleen met uitdrukkelijke toestemming van Almbusch.
1.2. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing wanneer ze ten grondslag liggen aan een eerste opdracht en ze niet
uitdrukkelijk een verdere zakelijke relatie of bij terugkerende diensten en
Bestellingen op afroep worden ten grondslag gelegd aan de latere opdracht.
1.3.Voor consumentenovereenkomsten in de zin van § 1 lid 1 KSchG (Consumentenbeschermingswet; versie:
„Consumententransacties") zijn deze algemene voorwaarden van toepassing met de voor consumententransacties geregelde
Afwijkingen. Klanten die consumenten zijn, worden in dit verband verzocht,
in het bijzonder punt 12 van de onderhavige algemene voorwaarden in acht nemen.
1.4. De algemene voorwaarden liggen ter inzage in de bedrijfsruimten van Almbusch of haar distributeurs,
werden zowel voor weergave als voor download beschikbaar gesteld.
1.5. Voor zover in deze algemene voorwaarden naar de prijslijst wordt verwezen, wordt daarmee de prijslijst bedoeld die op de leveringsdag geldt
geldige prijslijst van Almbusch GmbH bedoeld.


2. NATUURLIJKE EIGENSCHAPPEN VAN DE MATERIALEN
2.1. Hout, metaal en de middelen die worden gebruikt voor het conserveren en behandelen van hout zijn
onbeïnvloedbare, met name temperatuur- en (lucht-) lichtsterktegerelateerde kleur- en
Onderhevig aan structurele schommelingen. Almbusch GmbH geeft daarom geen garantie voor op basis van
de veranderingen van het contractonderwerp die zich onder deze omstandigheden voordoen. Ook levert
Almbusch GmbH geeft geen garantie dat het contractonderwerp als natuurproduct geschikt is voor de
geschikt is voor het door de opdrachtgever beoogde gebruik, mits dit aan Almbusch GmbH wordt meegedeeld
Contractsluiting niet geïnformeerd over het doel van gebruik en Almbusch GmbH de
Bijzonder geschiktheid gegarandeerd.


3. CONTRACTSLUITING
3.1. Een contract komt pas tot stand door schriftelijke orderbevestiging binnen vier weken of
Levering door Almbusch GmbH tot stand gekomen.
3.2. De inhoud van de orderbevestiging moet door de contractpartner worden gecontroleerd. De contractpartner is
verplicht om afwijkingen van het door hem verzonden bericht onverwijld schriftelijk te melden
rügen. Anders komt de rechtshandeling tot stand met de door Almbusch GmbH bevestigde inhoud
toestanden.
3.3. Voor het geval dat er geen specifieke leverings- of prestatie termijn is overeengekomen, komt het contract
ook zonder de orderbevestiging tot stand, mits de levering of prestatie door Almbusch GmbH
binnen een termijn van vier weken na opdrachtverlening plaatsvindt.
3.4. De contractpartner wordt uitdrukkelijk geïnformeerd dat de vertegenwoordigers van Almbusch GmbH
niet bevoegd zijn om overeenkomsten te sluiten die afwijken van deze algemene voorwaarden. Dergelijke
Afspraken vereisen schriftelijke bevestiging door een directeur van Almbusch GmbH.
3.5. Informatie in catalogi, brochures, websites, enz. is vrijblijvend en wordt alleen
Inhoud van het contract, indien er in de orderbevestiging uitdrukkelijk naar wordt verwezen.
3.6. Bij consumentenovereenkomsten heeft Almbusch GmbH een redelijke termijn, maar niet langer dan vier
Weken vanaf de opdrachtverlening aan de contractpartner de orderbevestiging te
overdragen, anders is de contractpartner niet langer gebonden aan de opdracht of het aanbod
gebonden.
3.7. Bij handmatige bestellingen (per telefoon, e-mail of vergelijkbaar) van de aangeboden goederen, die onder de hoeveelheid van palletgewijze afname vallen, behoudt de verkoper zich het recht voor om tot een goederenwaarde van 1000€ een verwerkingskosten van 30€ in rekening te brengen, en bij een goederenwaarde boven 1000€ 3% van de goederenwaarde als verwerkingskosten en eventueel verzendkosten te heffen. Bestellingen die via het reguliere online winkel bestelsysteem worden geplaatst, zijn van deze extra kosten vrijgesteld en vallen onder de verzend- en retourvoorwaarden.


4. LEVERING, RISICOOVERGANG, AANVAARDINGSVERTRAGING
4.1. De levering van goederen vindt plaats franco geladen "af fabriek" / "ex works" (in de zin van INCOTERMS 2010)
von Almbusch GmbH in Rosenau am Hengstpass.
4.2. Het risico gaat over op de contractpartij zodra de goederen aan de contractpartij of aan de
door door hem aangestelde derden (bijv. expediteur) overgedragen werd, in het geval van de
Aannameverzuim van de contractpartij vanaf verzendgereedheid. Dit geldt ook als
Deelleveringen worden uitgevoerd of Almbusch GmbH zelf voert namens de contractpartner het transport uit
voert naar de bestemming uit.
4.3. De contractpartner of de door hem ingeschakelde derde (bijv. expediteur) is zelf verantwoordelijk voor de
zorgdragen voor een correcte belading en/of verankering van de goederen. Almbusch GmbH is aansprakelijk
noch voor laad- noch voor verankeringsgebreken.
4.4. Goederen die niet zijn afgenomen op de afgesproken leverings- of prestatie datum worden voor de
Duur van maximaal acht weken opgeslagen op risico en kosten van de contractpartij. De
Lagerkosten zijn voor rekening van de contractpartij. Tegelijkertijd is Almbusch GmbH gerechtigd om te
Nakoming van de overeenkomst te bestaan of na het stellen van een redelijke aanvullende termijn van de overeenkomst
terug te treden en de goederen elders te verwerken. In het geval van verwerking geldt een
Contractuele boete van 10% van de waarde van de goederen (excl. btw) zoals overeengekomen.
4.5. Bij consumentenovereenkomsten gaat – wanneer Almbusch GmbH de goederen verzendt – het risico voor de
Verlies of beschadiging van de goederen gaat pas over op de contractpartner zodra de goederen
aan de contractpartij of aan een door deze aangewezen, van de vervoerder verschillende
Derdengelden worden afgeleverd. Heeft echter de contractpartner zelf het vervoerscontract
gesloten, zonder daarbij een door Almbusch GmbH voorgestelde keuzemogelijkheid te benutten,
zo gaat het risico al over bij de overhandiging van de goederen aan de vervoerder. De
De contractpartij verwerft echter niet gelijktijdig met de overgang van het risico eigendom van de
Goederen. Almbusch GmbH behoudt zich het eigendom voor volgens punt 9 (eigendomsvordering) van deze algemene voorwaarden
voor, zolang de goederen niet volledig betaald zijn.
4.6. De goederen moeten onmiddellijk na ontvangst door de ontvanger worden gecontroleerd op volledigheid en ongeschonden staat. Terugvorderingsclaims kunnen 14 dagen na ontvangst van de levering niet meer in behandeling worden genomen. Bij retourzendingen worden de kosten door de koper gedragen.


5. VERTRAGING
5.1. In het geval van een vertraging waarvoor Almbusch GmbH verantwoordelijk is, is de contractpartner gerechtigd tot ontbinding
gerechtigd uit hoofde van het contract, mits hij na het intreden van de vertraging schriftelijk een redelijke
Stel een extra termijn voor de levering van de goederen of het verrichten van de dienst en onder een
de opzegging van het contract na het verstrijken van de aanvullende termijn dreigt. De aanvullende termijn is dan
passend, als ze niet minder dan 50% van de oorspronkelijke leverings- of prestatieperiode bedraagt.
5.2. In het geval van vertraging waarvoor Almbusch GmbH verantwoordelijk is en het gerechtvaardigde terugtreden van de
De contractspartij heeft alleen recht op schadevergoeding als Almbusch GmbH of haar
hulppersonen de vertraging opzettelijk of door grove nalatigheid hebben veroorzaakt. De aansprakelijkheid
voor vertraging schade van Almbusch GmbH is bij grove nalatigheid bedragelijk met 1% van de waarde
van de vertraagde levering of prestatie, maximaal echter met 10% van de waarde
van dat deel van de levering of dienst dat niet op tijd is geleverd, beperkt.
Een verdergaand schadevergoedingsrecht is uitgesloten. Deze beperking
geldt niet voor consumentenovereenkomsten.


6. GARANTIE
6.1. De overeengekomen leveringen en diensten worden uitgevoerd volgens de offerte en/of de
Orderbevestiging onderliggende prestatiebeschrijving geleverd door Almbusch GmbH.
6.2.Kleine afwijkingen die het beoogde gebruik niet beïnvloeden van een
Monster en/of prospectus, die ten grondslag liggen aan de aanbieding of de orderbevestiging
liegen (bijv. met betrekking tot afmetingen, gewicht, kwaliteit en kleur, met name door de natuur
voorwaardelijke houtnerven en kleurverlopen) zijn onbeduidende gebreken en worden als vooraf beschouwd
goedgekeurd.
6.3. Wijzigingen en verbeteringen van de overeengekomen leveringen en diensten, die gebaseerd zijn op nieuwe
Ervaringen en/of nieuwe wetenschappelijke gebeurtenissen vormen de basis, blijven Almbusch GmbH
uitdrukkelijk voorbehouden.
6.4. De contractpartner moet leveringen en diensten van Almbusch GmbH onverwijld na
Overname te onderzoeken en herkenbare gebreken, tekorten of verkeerde leveringen
onmiddellijk, doch uiterlijk binnen een week na ontvangst van de leveringen en
Diensten, verborgen gebreken binnen een week na hun vaststelling, schriftelijk te
bekritiseren. De berisping moet voldoende worden gemotiveerd en met bewijsmateriaal worden onderbouwd.
6.5. De garantietermijn bedraagt maximaal twaalf maanden vanaf de oplevering. Het bestaan van
Gebreken moeten door de contractspartner worden aangetoond. § 924 ABGB en § 933b ABGB zijn niet van toepassing
Toepassing.
6.6. Bij gegronde gebreken is Almbusch GmbH gerechtigd om binnen een redelijke termijn na haar
De poging om het gebrek te verbeteren, het ontbrekende aan te vullen of de goederen te vervangen.
Meerdere verbeteringen en vervangende leveringen zijn toegestaan. In het geval van tijdige
Verbetering, aanvulling van het tekort of vervangende levering zijn verdergaand
Aanspraken zoals ontbinding van het contract (herroeping) of prijsvermindering uitgesloten.
6.7. De garantie vervalt als de contractpartner of een door Almbusch GmbH niet
bevoegde derde heeft wijzigingen of reparaties aan de goederen uitgevoerd.
6.8. Indien in de offerte of in de orderbevestiging een garantieverklaring wordt gedaan (dit betreft
in ieder geval alleen om een "onechte garantieovereenkomst") bevatten, omvat deze
in geen geval slijtdelen (zoals afdichtingen enz.) of schade die is veroorzaakt door ongeschikte of
onjuist gebruik, natuurlijke slijtage, defecte of nalatige behandeling
of opslag zijn ontstaan. De garantieverklaring moet zodanig worden begrepen dat Almbusch GmbH voor
Gebreken (met uitzondering van de eerder genoemde gevallen) ontstaan die binnen de afgesproken
Garantieperiode moet na overdracht optreden en binnen deze periode worden ingeroepen.
6.9. Bij consumentenovereenkomsten gelden de wettelijke garantievoorschriften van §§
922ff ABGB en § 9 KSchG.


7. AANSPRAKELIJKHEID
7.1. Voor zover dit niet in strijd is met dwingend recht en voor zover in deze algemene voorwaarden niets anders is bepaald
geregeld is, is Almbusch GmbH alleen aansprakelijk voor de vervanging van schade die zij door grove nalatigheid heeft veroorzaakt
opzettelijk heeft veroorzaakt. Bij grove nalatigheid is de aansprakelijkheid in hoogte beperkt tot de
Contractwaarde, maximaal echter met het bedrag dat door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt
der Almbusch GmbH gedekt is, beperkt. Deze aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor de
Vervanging van persoonlijk letsel.
7.2.Voor indirecte schade, gederfde winst, renteverlies, niet gerealiseerde besparingen,
Gevolg- en vermogensschade en schade uit aanspraken van derden evenals voor schade die
door ongeschikte of onjuiste gebruik, natuurlijke slijtage, defecte of
voor nalatige behandeling of opslag zijn Almbusch GmbH niet aansprakelijk.


8. PRIJZEN, BETALINGSVOORWAARDEN EN BETALINGSVERTRAGING
8.1. De overeengekomen prijzen zijn exclusief omzetbelasting volgens de wettelijke bepalingen
Hoogte en "ab werk"/ "ex works" (in de zin van INCOTERMS 2010) in Rosenau am Hengstpass, tenzij uitdrukkelijk
iets anders afgesproken werd.
8.2. De facturen van Almbusch GmbH zijn binnen 10 dagen kostenloos betaalbaar.
8.3. Almbusch GmbH is gerechtigd om een aanbetaling van 50% van het orderbedrag te vragen. Deze is
binnen acht dagen na ontvangst van de door Almbusch GmbH verstrekte orderbevestiging te betalen.
Als de contractpartner de aanbetaling niet tijdig doet, is Almbusch GmbH niet aansprakelijk
Leverings- of prestatieverplichting.
8.4. Alle vorderingen van Almbusch GmbH worden onmiddellijk opeisbaar, wanneer de contractpartner met de
Nakoming van een verplichting tegenover Almbusch GmbH komt in gebreke. Hetzelfde geldt in het geval
van de betalingsinstelling. Almbusch GmbH heeft in deze gevallen ook het recht om onmiddellijk terug te treden van
Contract gerechtigd.
8.5. Bij betalingsachterstand is Almbusch GmbH gerechtigd
- bij zakelijke transacties rente wegens vertraging volgens § 456 UGB in rekening te brengen. Almbusch GmbH blijft
het staat vrij om een daarbovenop gaande schade afzonderlijk te vorderen.
- Bij consumentenovereenkomsten naar hun keuze de vervanging van de daadwerkelijk geleden schade
of de wettelijke vertragingsrente van 4% per jaar in rekening te brengen.
- Aanmanings-, incasso- en advocaatkosten, voor zover deze noodzakelijk zijn voor de doelgerichte rechtsvordering
noodzakelijk zijn, te doen gelden. Dit omvat bij zakelijke transacties, onverminderd
daarbovenop gaande executiekosten in de zin van § 1333 lid 2 ABGB een forfaitair bedrag van
EUR 40.
- in het geval van wanbetaling door de contractpartij vanaf de dag van de overdracht van de goederen
Rente op rente vragen.
- Binnenkomende betalingen eerst op aanmanings- en incassokosten evenals kosten van een
gerechtelijke of gerechtelijke inning, vervolgens op de opgelopen vertragingsrente en
ten slotte in mindering te brengen op het uitstaande kapitaal.
8.6. Bij betalingsachterstand is Almbusch GmbH gerechtigd om verdere leveringen of diensten te weigeren
Vooruitbetalingen of zekerheidsstellingen afhankelijk te maken. Almbusch GmbH is gerechtigd om in
in deze gevallen schadevergoeding te eisen wegens niet-nakoming of onverminderd eventuele
Aanspraken op schadevergoeding van het contract terug te treden. In dit geval kunnen
ontvangen wissels vóór verval teruggegeven en onmiddellijke contante betaling geëist
werden.
8.7. Almbusch GmbH is gerechtigd, bij meerdere openstaande verplichtingen van de contractpartij
inkomende geldontvangsten uit eigen middelen te wijden.
8.8. De contractpartner is niet gerechtigd om vermeende tegenvorderingen te stellen, zelfs als deze
worden ingediend wegens klachten, te verrekenen met vorderingen van Almbusch GmbH
of de betaling te weigeren, tenzij deze door een rechter onherroepelijk zijn vastgesteld.
Het verbod op verrekening en het uitsluiten van het retentierecht gelden niet bij
Consumententransacties.
8.9. Er worden alleen goederen in perfecte staat teruggenomen en met 90% van de
Warenwaarde wordt vergoed. Afhaalkosten worden apart in rekening gebracht.


9. EIGENDOMSVOORBEHOUD
9.1. De door Almbusch GmbH geleverde goederen blijven haar eigendom totdat de goederen onder
Rekening houdend met eventuele bijkomende kosten volledig betaald is en de contractpartner zijn uit
de verplichtingen voortvloeiend uit deze overeenkomst volledig is nagekomen.
9.2. De contractpartner moet de door Almbusch GmbH geleverde goederen tot
Eigendomsoverdracht aan hem zorgvuldig bewaren voor Almbusch GmbH. De contractpartner draagt
het volledige risico voor de voorbehouden goederen, met name het gevaar van verlies,
Verlies of verslechtering.
9.3. In het geval van doorverkoop van de voorbehouden goederen treedt de contractpartner nu al,
zonder dat een verdere cessieverklaring of kennisgeving nodig is, die aan hem uit de
Doorverkoop van de voorbehouden goederen aan zijn afnemer die ontstaat
Vorderingen tot aflossing van alle eisen inclusief nevenvorderingen tot de hoogte van de waarde
van de geleverde goederen van Almbusch GmbH. Dezelfde regeling geldt analoog voor het geval van de be- en
Verwerking, verbinding of vermenging van de geleverde goederen.
In dit geval verkrijgt Almbusch GmbH rechten op de door de verwerking vervaardigde zaken
Mede-eigendom in verhouding tot de leveringswaarde van hun goederen ten opzichte van de nieuw vervaardigde zaken.
9.4. Werden de door Almbusch GmbH geleverde goederen of de daaruit door be- en verwerking
herstelde zaken essentiële onderdelen van het onroerend goed van een derde, zodat deze
door de onlosmakelijke verbinding met het onroerend goed eigenaar van Almbusch GmbH
geleverde goederen worden, dan draagt de contractpartner nu al alle aanspraken over tegen de
Derden samen met alle nevenrechten aan Almbusch GmbH, dit ter hoogte van de waarde van de door
Almbusch GmbH geleverde en geïnstalleerde goederen.
9.5. De contractpartner is in geval van vertraging op verzoek van Almbusch GmbH zijn schuldenaar
te informeren over het feit van de overdracht, die nodig is voor het doen gelden van de overgedragen
Verzoek om de benodigde informatie te verstrekken en de daarvoor benodigde documenten
te overhandigen.
9.6. De contractpartner is niet gerechtigd om goederen onder eigendomsvoorbehoud te verkopen van
Almbusch GmbH in pand geven of voor zekerheid overdragen. In het geval van beslaglegging of
bij andere aanspraken door derden is de contractpartner verplicht om het
Eigendomsrecht van Almbusch GmbH doen gelden, Almbusch GmbH onverwijld informeren
en alle noodzakelijke stappen te ondernemen om de belangen van Almbusch GmbH te beschermen.
9.7. Bij levering van goederen op doorlopende rekening dient het eigendomsvoorbehoud ter beveiliging
van de openstaande saldovordering.


10. MONTAGE / LAADBAU
10.1. Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen af fabriek (Rosenau am Hengstpass) inclusief
Verpakking en zonder montage
10.2. De aansprakelijkheidsregels van punt 7. van deze algemene voorwaarden gelden in dezelfde mate voor de
Organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en andere hulppersonen van
Almbusch GmbH.


11. VERVULLINGSPLAATS, BEVOEGDE RECHTER, TOEPASSELIJK RECHT, DEELONGELDIGHEID
11.1. De plaats van uitvoering voor alle prestaties uit deze overeenkomst is de vestiging van Almbusch GmbH in Rosenau am Hengstpass.
11.2. Voor alle geschillen uit deze overeenkomst geldt volgens § 104 JN de bevoegdheid van de materiële
van de bevoegde gewone rechtbank van de stad Steyr overeengekomen.
11.3. Tussen de contractpartijen geldt de toepassing van het Oostenrijkse recht onder
Uitsluiting van de verwijzingsregels van het internationale privaatrecht (IPRG, Rom-I-VO) en
van het VN-Kooprecht overeengekomen. Ten opzichte van consumenten geldt de rechtskeuze slechts voor zover
daardoor geen dwingende wettelijke bepalingen van de staat waarin hij zijn
woonplaats of gewone verblijfplaats heeft, worden beperkt.
11.4. Indien bepalingen van deze algemene voorwaarden rechtsongeldig, nietig of nietig zouden zijn of worden,
dit raakt de rechtsgeldigheid en de geldigheid van de overige bepalingen niet.
In dit geval is de rechtsongeldige, ongeldige of nietige bepaling
door een zodanige te vervangen die rechtsgeldig en geldig is en in haar economische
Effect van de vervangende bepaling voor zover mogelijk overeenkomt.


12. TOESTEMMING
12.1. De gegevens die verband houden met de zakelijke relaties (in het bijzonder naam,
Adres, telefoon- en faxnummers, e-mailadressen, bestel-, leverings-, en
Factuuradres, bestel datum, bestelde of geleverde producten of diensten,
Stukhoeveelheid, prijs, leverdata, betalings- en aanmaningsgegevens, enz.) worden door Almbusch GmbH
opgeslagen en verder verwerkt. De contractpartij geeft hiervoor zijn toestemming.
Onze verantwoordelijkheid op het gebied van gegevensbescherming heeft voor Almbusch GmbH de hoogste prioriteit. De
persoonsgegevens van de opdrachtgever worden met inachtneming van met name de
DSGVO, de DSG 2018 evenals de TKG verwerkt. Alle informatie met betrekking tot
onze gegevensverwerking evenals uw rechten zijn te vinden in de privacyverklaring, die onder [bijv.: beschikbaar is, kan worden ingezien of op verzoek wordt toegestuurd.


13. BEPERKINGEN VAN DE TOEPASSING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN BIJ CONSUMENTENOVEREENKOMSTEN
13.1. Als de contractpartij een consument is in de zin van § 1 lid 1 KSchG, dan zijn de volgende
Bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing in verhouding tot dit: punt 1.1.
laatste zin en punt 3.4. laatste zin (schriftelijke toestemming), punt 6.3. tot 6.7.
(Beperking van de garantie), punt 7.1. en punt 7.2. (Aansprakelijkheidsbeperkingen),
Punt 8.8. (Verbod op verrekening en uitsluiting van een retentierecht), Punt 11.2.
(Forumkeuzeclausule) en punt 11.4. (gedeeltelijke nietigheid)


14. BEMIDDELINGSINSTANTIES BIJ CONSUMENTENZAKEN
14.1. Almbusch GmbH is verplicht om de geschillencommissie "VERBRAUCHERSCHLICHTUNG" te informeren,
Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Wenen, Telefoon: 1 890 63 11,
, als buitengerechtelijk
te wijzen op de geschillencommissie. Almbusch GmbH zal een dergelijke
Niet deelnemen aan bemiddelingsprocedure.
14.2. De Europese Commissie stelt een eigen platform voor (online) geschillenbeslechting ter beschikking.
U gaat er direct naartoe als u de link volgt
(externe link!) volgen.
Informatie voor consumenten met betrekking tot de AstG en de ODR-V
Op 09.01.2016 is de EU-richtlijn over alternatieve geschillenbeslechting in consumentenzaken
(RL 2013/11/EU) in werking getreden, die in de zogenaamde "Alternatieve Geschillenbeslechting-wet" (AStG) is geïmplementeerd
werd.
Dit geldt voor geschillen over verplichtingen uit betaalde contracten tussen
Ondernemingen met zetel in Oostenrijk en consumenten uit de EER.