CGC

 

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

1. AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1.Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito "CGC") si applicano a
tutte le operazioni giuridiche (in particolare contratti d'opera e di fornitura d'opera) e per tutte
consegne e prestazioni di Almbusch GmbH relative al webshop (di seguito "Almbusch GmbH"), anche se non
se ne fa espressamente riferimento. Condizioni generali divergenti del contraente non si applicano
solo con il consenso esplicito di Almbusch.
1.2.Le condizioni generali si applicano anche se sono state alla base di un primo ordine e non
espressamente per ulteriori rapporti commerciali o per prestazioni ricorrenti e
gli ordini a chiamata sono considerati come base per l'ordine successivo.
1.3.Per i contratti con i consumatori ai sensi del § 1 comma 1 KSchG (Legge sulla protezione dei consumatori; versione vigente:
("contratti con i consumatori") queste condizioni generali si applicano con le disposizioni specifiche per i contratti con i consumatori.
discrepanze. I clienti che sono consumatori sono invitati a considerare questo aspetto,
prestare particolare attenzione al punto 12 delle presenti condizioni generali.
1.4.Le condizioni generali di contratto sono disponibili presso i locali commerciali di Almbusch o dei suoi partner di distribuzione,
sono disponibili sia per la consultazione che per il download.
1.5.Quando in queste condizioni generali di contratto si fa riferimento al listino prezzi, si intende quello valido il giorno della consegna.
si intende il listino prezzi valido di Almbusch GmbH.

2. CARATTERISTICHE NATURALI DEI MATERIALI
2.1.Il legno, il metallo e i mezzi utilizzati per la conservazione e il trattamento del legno sono
colorazioni e variazioni dovute a fattori incontrollabili, in particolare temperatura e luminosità (aria).
Almbusch GmbH non garantisce per variazioni strutturali dovute a
cambiamenti dell'oggetto del contratto dovuti a tali circostanze. Inoltre, non fornisce
Almbusch GmbH non garantisce che l'oggetto del contratto, essendo un prodotto naturale, sia adatto allo
lo scopo d'uso previsto dal committente, purché questo sia stato comunicato ad Almbusch GmbH prima
non è stato informato sullo scopo d'uso al momento della conclusione del contratto e Almbusch GmbH
ha garantito in modo particolare l'idoneità.

3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1.Un contratto si perfeziona solo tramite conferma scritta dell'ordine entro quattro settimane o
si perfeziona con la consegna da parte di Almbusch GmbH.
3.2.Il contenuto della conferma d'ordine deve essere verificato dal contraente. Il contraente è
è obbligato a comunicare per iscritto senza indugio eventuali discrepanze rispetto al messaggio da lui trasmesso.
contestare. In caso contrario, l'atto giuridico si perfeziona con il contenuto confermato da Almbusch GmbH
si perfeziona.
3.3.Nel caso in cui non sia stato concordato un termine specifico di consegna o prestazione, il contratto
si perfeziona anche senza la conferma dell'ordine, purché la consegna o la prestazione da parte di Almbusch GmbH
avviene entro un termine di quattro settimane dalla conferma dell'ordine.
3.4. Il contraente è espressamente informato che i rappresentanti di Almbusch GmbH
non sono autorizzati a stipulare accordi che differiscano da queste condizioni generali. Tali
Gli accordi devono essere confermati per iscritto da un amministratore delegato di Almbusch GmbH.
3.5. Le indicazioni in cataloghi, opuscoli, siti web ecc. sono indicative e vincolano solo
contenuto contrattuale, se nella conferma dell’ordine vi è un esplicito riferimento ad esso.
3.6. Nei contratti con i consumatori, Almbusch GmbH deve fornire la conferma dell’ordine entro un termine ragionevole, comunque non superiore a quattro
entro settimane dalla conferma dell’ordine al contraente la conferma dell’ordine.
trasmettere, altrimenti il contraente non sarà più vincolato all’ordine o all’offerta
vincolante.
3.7. Per ordini manuali (telefonici, via mail o simili) di merci offerte al di sotto della quantità di ritiro a pallet, il venditore si riserva il diritto di addebitare una commissione di gestione di 30€ per ordini fino a 1000€ di valore merce, e del 3% del valore merce per ordini superiori a 1000€, oltre a eventuali spese di spedizione. Gli ordini effettuati tramite il sistema di ordinazione regolare del negozio online sono esenti da questi costi aggiuntivi e sono soggetti alle Condizioni di spedizione e reso.

4. CONSEGNA, PASSAGGIO DEL RISCHIO, RITARDO NELL’ACCETTAZIONE
4.1. La consegna della merce avviene franco fabbrica "ex works" (secondo INCOTERMS 2010)
da Almbusch GmbH a Rosenau am Hengstpass.
4.2. Il rischio passa al contraente non appena la merce viene consegnata al contraente o al
è stato consegnato a un terzo incaricato da lui (ad esempio spedizioniere), in caso di
ritardo nell'accettazione da parte del contraente a partire dalla disponibilità alla spedizione. Ciò vale anche se
Le consegne parziali sono ammesse o Almbusch GmbH effettua il trasporto per conto del contraente.
che effettua la consegna al luogo di destinazione.
4.3. Il contraente o un terzo da lui incaricato (ad esempio spedizioniere) deve provvedere personalmente a
provvedere al corretto carico e/o ancoraggio della merce. Almbusch GmbH è responsabile
né per difetti di carico né di ancoraggio.
4.4. Le merci non ritirate alla data di consegna o di prestazione concordata saranno conservate per un
conservare la merce per un massimo di otto settimane a rischio e spese del contraente. La
Le spese di magazzinaggio sono a carico del contraente. Allo stesso tempo, Almbusch GmbH ha il diritto di
esecuzione del contratto esistente o, dopo aver fissato un termine supplementare ragionevole, recedere dal contratto.
recedere e utilizzare la merce altrove. In caso di utilizzo si applica una
Penale contrattuale del 10% del valore della merce (esclusa IVA) come concordato.
4.5. Nei contratti con i consumatori, il rischio passa al consumatore quando Almbusch GmbH spedisce la merce.
la perdita o il danneggiamento della merce passa alla controparte contrattuale non appena la merce
alla controparte contrattuale o a un terzo da essa designato, diverso dal vettore
a terzi. Tuttavia, se la controparte contrattuale ha stipulato il contratto di trasporto
concluso senza utilizzare una delle opzioni proposte da Almbusch GmbH,
il rischio passa già con la consegna della merce al vettore. Il
la controparte contrattuale non acquisisce la proprietà della merce contestualmente al passaggio del rischio.
merce. Almbusch GmbH si riserva la proprietà secondo il punto 9 (riserva di proprietà) di queste CGV
prima che la merce sia completamente pagata.
4.6. La merce deve essere controllata immediatamente dopo il ricevimento dal destinatario per completezza e integrità. Le richieste di regresso non possono più essere prese in considerazione dopo 14 giorni dal ricevimento della consegna. In caso di resi, i costi sono a carico dell'acquirente.

5. RITARDO
5.1.In caso di ritardo imputabile ad Almbusch GmbH, la controparte contrattuale ha diritto al recesso
è autorizzato dal contratto, purché dopo il ritardo intervenuto comunichi per iscritto un termine supplementare ragionevole
fissa un termine supplementare per la consegna della merce o l'esecuzione della prestazione e sotto un
minaccia il recesso dal contratto dopo la scadenza del termine supplementare. Il termine supplementare è allora
è ragionevole se non scende sotto il 50% del termine originale di consegna o prestazione.
5.2.In caso di ritardo imputabile ad Almbusch GmbH e di recesso legittimo da parte della
della controparte contrattuale sussiste solo se Almbusch GmbH o i suoi
se gli ausiliari hanno causato il ritardo intenzionalmente o per colpa grave. La responsabilità
per danni da ritardo di Almbusch GmbH in caso di colpa grave è limitata all'1% del valore
della consegna o prestazione in ritardo, ma al massimo al 10% del valore
del parte della consegna o prestazione non consegnata in tempo è limitata.
È esclusa qualsiasi ulteriore richiesta di risarcimento danni. Questa limitazione
non si applica alle transazioni con i consumatori.

6. GARANZIA
6.1.Le consegne e prestazioni concordate saranno eseguite secondo l'offerta e/o la
capitolato delle prestazioni alla base della conferma d'ordine fornito da Almbusch GmbH.
6.2.Differenze minori che non compromettono lo scopo d'uso rispetto a un
campioni e/o brochure, che costituiscono la base dell'offerta o della conferma d'ordine
si trovano (ad esempio riguardo a dimensioni, peso, qualità e colore, in particolare a causa della natura
venature del legno condizionate e sfumature di colore) sono difetti trascurabili e si considerano preventivamente
come approvato.
6.3.Modifiche e miglioramenti delle consegne e prestazioni concordate, basati su nuovi
basate su esperienze e/o nuovi eventi scientifici, Almbusch GmbH rimane
espressamente riservato.
6.4. Il contraente deve esaminare immediatamente le forniture e i servizi di Almbusch GmbH dopo
esaminare le forniture e i servizi di Almbusch GmbH immediatamente dopo la presa in consegna e segnalare difetti evidenti, quantità mancanti o consegne errate
immediatamente, ma al più tardi entro una settimana dalla presa in consegna delle forniture e
servizi, difetti nascosti devono essere comunicati per iscritto entro una settimana dalla loro scoperta,
reclami. Il reclamo deve essere adeguatamente motivato e supportato da prove.
6.5. Il periodo di garanzia è di massimo dodici mesi dalla presa in consegna. La presenza di
i difetti devono essere dimostrati dal contraente. Gli §§ 924 ABGB e 933b ABGB non si applicano
applicazione.
6.6. In caso di difetti giustificati, Almbusch GmbH ha il diritto di intervenire entro un termine ragionevole dopo la sua
di correggere il difetto, integrare la quantità mancante o sostituire la merce.
Sono ammesse più riparazioni e consegne sostitutive. In caso di scelta tempestiva
Riparazione, integrazione della quantità mancante o consegna sostitutiva sono rimedi ulteriori
reclami come la risoluzione del contratto (recesso) o la riduzione del prezzo sono esclusi.
6.7. La garanzia decade se il contraente o un terzo non autorizzato da Almbusch GmbH
un terzo autorizzato ha effettuato modifiche o riparazioni sulla merce.
6.8. Se nell'offerta o nella conferma d'ordine è presente una promessa di garanzia (si tratta in questo caso
in ogni caso solo un "contratto di garanzia non reale"), questa comprende
in nessun caso per parti soggette a usura (come ad esempio guarnizioni ecc.) o danni causati da uso inappropriato o
uso improprio, usura naturale, trattamento errato o negligente
o stoccaggio. La garanzia deve essere intesa nel senso che Almbusch GmbH risponde per
difetti (esclusi i casi sopra elencati) che si verificano entro il periodo di garanzia concordato
difetti che si manifestano dopo la consegna e vengono reclamati entro il periodo di garanzia concordato.
6.9. Per le transazioni con i consumatori si applicano le disposizioni legali sulla garanzia ai sensi degli §§
922 e seguenti ABGB e § 9 KSchG.

7. RESPONSABILITÀ
7.1. Nella misura in cui ciò non violi norme imperative e salvo diversa indicazione in queste CGV
regolata, Almbusch GmbH è responsabile solo per il risarcimento dei danni causati da negligenza grave o
causato intenzionalmente. In caso di negligenza grave, la responsabilità è limitata all'importo
valore contrattuale, ma al massimo per l'importo coperto dall'assicurazione di responsabilità civile aziendale
è coperta da Almbusch GmbH, è limitata. Queste limitazioni di responsabilità non si applicano a
Risarcimento per danni personali.
7.2. Per danni indiretti, mancati guadagni, perdite di interessi, risparmi non realizzati,
danni consequenziali e patrimoniali e danni derivanti da pretese di terzi nonché per danni che
da uso inadeguato o improprio, usura naturale, difetti o
Almbusch GmbH non è responsabile per danni causati da trattamento negligente o immagazzinamento.

8. PREZZI, CONDIZIONI DI PAGAMENTO E RITARDO NEI PAGAMENTI
8.1.I prezzi concordati si intendono al netto dell'IVA nella misura prevista dalla legge vigente
importo e "ex works" / "franco fabbrica" (ai sensi degli INCOTERMS 2010) a Rosenau am Hengstpass, salvo diversa
se non diversamente concordato.
8.2.Le fatture di Almbusch GmbH sono pagabili entro 10 giorni senza spese.
8.3.Almbusch GmbH ha il diritto di richiedere un acconto del 50% dell'importo dell'ordine. Questo deve essere
da pagare entro otto giorni dal ricevimento della conferma d'ordine rilasciata da Almbusch GmbH.
Se il contraente non effettua il pagamento anticipato entro il termine, Almbusch GmbH non è responsabile
obbligo di consegna o prestazione.
8.4.Tutte le richieste di Almbusch GmbH diventano immediatamente esigibili se il contraente è in ritardo con il
inadempienza di un obbligo verso Almbusch GmbH. Lo stesso vale in caso di
sospensione del pagamento. In questi casi Almbusch GmbH ha anche il diritto di recedere immediatamente dal
contratto autorizzato.
8.5.In caso di ritardo nel pagamento, Almbusch GmbH ha il diritto
- nei contratti commerciali addebitare interessi di mora ai sensi del § 456 UGB. Almbusch GmbH si riserva
rimane salvo il diritto di richiedere separatamente un danno ulteriore.
- Nei contratti con i consumatori, a loro scelta, il risarcimento del danno effettivamente subito
o gli interessi legali di mora del 4% annuo da addebitare.
- costi di sollecito, recupero crediti e avvocati, nella misura in cui siano necessari per un'efficace tutela legale
necessari. Ciò comprende, nelle transazioni commerciali, senza pregiudizio
spese di recupero superiori ai sensi del § 1333 comma 2 ABGB un importo forfettario di
40 EUR.
- in caso di ritardo nel pagamento da parte del contraente a partire dal giorno della consegna della merce
interessi composti.
- I pagamenti ricevuti saranno imputati prima ai costi di sollecito e recupero crediti e alle spese di
recupero legale o giudiziario, quindi agli interessi di mora maturati e
infine imputare al capitale residuo.
8.6.In caso di ritardo nel pagamento, Almbusch GmbH ha il diritto di sospendere ulteriori consegne o prestazioni da
anticipi o garanzie. Almbusch GmbH ha il diritto, in
in questi casi richiedere il risarcimento per inadempimento o subordinare senza pregiudizio eventuali
diritto di recesso dal contratto per richieste di risarcimento danni. In tal caso possono
cambiali accettate restituite prima della scadenza e richiesta immediata di pagamento in contanti
di procedere.
8.7. Almbusch GmbH ha il diritto, in caso di più debiti aperti del contraente,
incassi ricevuti devono essere destinati esclusivamente ai propri debiti.
8.8. Il contraente non è autorizzato a compensare presunti crediti, anche se
possono essere compensati con i crediti di Almbusch GmbH derivanti da reclami per difetti
o di rifiutare il pagamento, a meno che non siano stati accertati con sentenza definitiva.
Il divieto di compensazione e l’esclusione del diritto di ritenzione non si applicano in caso di
transazioni con consumatori.
8.9. Vengono accettate solo merci in perfette condizioni e con il 90% del valore della merce
valore della merce corrisposto. I costi di ritiro saranno fatturati separatamente.

9. RISERVA DI PROPRIETÀ
9.1. La merce fornita da Almbusch GmbH rimane di sua proprietà fino a quando la merce non è stata
considerando eventuali spese accessorie, è stato pagato integralmente e il contraente ha adempiuto ai suoi obblighi
ha adempiuto completamente alle prestazioni derivanti dal presente contratto.
9.2. Il contraente deve custodire la merce fornita da Almbusch GmbH fino a
il passaggio di proprietà a lui, custodendolo con cura per Almbusch GmbH. Il contraente assume
tutti i rischi relativi alle merci con riserva di proprietà, in particolare il rischio di perdita, di
perdita o deterioramento.
9.3. In caso di rivendita delle merci con riserva di proprietà, il contraente cede fin da ora,
senza che sia necessaria un’ulteriore dichiarazione di cessione o comunicazione, che gli derivano da
crediti derivanti dalla rivendita delle merci con riserva di proprietà verso il proprio acquirente
crediti per l’estinzione di tutti i crediti con accessori fino al valore
delle merci fornite ad Almbusch GmbH. La stessa regola si applica analogamente in caso di lavorazione e
lavorazione, collegamento o mescolamento delle merci fornite.
In tal caso, Almbusch GmbH acquisisce la comproprietà delle cose prodotte tramite lavorazione
diventano comproprietà in proporzione al valore di fornitura delle loro merci rispetto alle nuove cose prodotte.
9.4. Se le merci fornite da Almbusch GmbH o quelle ottenute tramite lavorazione e trasformazione
che diventano parti essenziali dell’immobile di un terzo, in modo che quest’ultimo
proprietario dell’immobile, a causa del collegamento inseparabile con l’immobile, delle cose prodotte da Almbusch GmbH
merci fornite, il contraente cede fin da ora tutti i crediti verso il
a terzi insieme a tutti i diritti accessori ad Almbusch GmbH, per un valore pari a quello delle
merci fornite e installate da Almbusch GmbH.
9.5. In caso di ritardo, il contraente deve, su richiesta di Almbusch GmbH, comunicare i suoi debitori
di informare del fatto della cessione, che serve per far valere i crediti ceduti
Obbligo di fornire le informazioni richieste e i documenti necessari a tal fine
consegnare.
9.6. Il contraente non è autorizzato a cedere merci soggette a riserva di proprietà da
pegno o trasferire a garanzia ad Almbusch GmbH. In caso di pignoramento o
in caso di altre pretese da parte di terzi, il contraente è obbligato a
far valere il diritto di proprietà di Almbusch GmbH, informare immediatamente Almbusch GmbH
e adottare tutte le misure necessarie per tutelare gli interessi di Almbusch GmbH.
9.7. In caso di consegna di merci con fatturazione continua, la riserva di proprietà serve a garantire
del saldo aperto.

10. MONTAGGIO / ARREDAMENTO NEGOZI
10.1. Salvo diverso accordo, tutti i prezzi si intendono franco fabbrica (Rosenau am Hengstpass) inclusi
imballaggio e senza montaggio
10.2. Le regole di responsabilità del punto 7 delle presenti CGV si applicano nella stessa misura a
organi, rappresentanti legali, dipendenti e altri ausiliari di
Almbusch GmbH.

11. LUOGO DI ADEMPIMENTO, FORO COMPETENTE, LEGGE APPLICABILE, PARZIALE INVALIDITÀ
11.1. Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti da questo contratto è la sede di Almbusch GmbH a Rosenau am Hengstpass.
11.2. Per tutte le controversie derivanti da questo contratto, ai sensi del § 104 JN è competente il tribunale ordinario
e la competenza esclusiva del tribunale ordinario competente della città di Steyr.
11.3. Tra le parti contraenti si concorda l'applicazione del diritto austriaco
esclusione delle norme di rinvio del diritto internazionale privato (IPRG, Regolamento Roma I) e
si applica la scelta della legge UN solo nella misura in cui
nonché nessuna disposizione legale imperativa dello Stato in cui ha la sua
residenza o domicilio abituale, deve essere limitata.
11.4. Qualora disposizioni di queste CGV siano invalide, nulle o inefficaci,
ciò non pregiudica la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni.
In questo caso la disposizione invalida o nulla (diventata tale) deve
sostituirla con una che sia legalmente valida ed efficace e che corrisponda economicamente
l'effetto della disposizione sostituita nella misura del possibile.

12. CONSENSO
12.1. I dati relativi ai rapporti commerciali (in particolare nome,
indirizzo, numeri di telefono e fax, indirizzi e-mail, ordini, consegne e
indirizzo di fatturazione, data dell'ordine, prodotti o servizi ordinati o consegnati,
quantità, prezzo, date di consegna, dati di pagamento e sollecito, ecc.) sono gestiti da Almbusch GmbH
viene memorizzata e ulteriormente elaborata. Il contraente dichiara il proprio consenso a ciò.
La nostra responsabilità in materia di protezione dei dati è di massima priorità per Almbusch GmbH. La
i dati personali del committente sono trattati nel rispetto in particolare del
GDPR, DSG 2018 e TKG. Tutte le informazioni riguardanti
il nostro trattamento dei dati e i vostri diritti sono descritti nell'informativa sulla privacy, consultabile o richiedibile all'indirizzo [ad esempio: .

 

13. PROGRAMMA AFFILIATE

13.1. Per poter operare come "Affiliate" per WOOD4PROS è necessaria la registrazione nel portale dedicato e l'approvazione da parte di Almbusch GmbH. La decisione sull'approvazione spetta esclusivamente ad Almbusch GmbH.

13.2. Il pagamento della commissione è possibile a partire da un importo di 100€ e avviene dopo il contatto dell'affiliato con Almbusch GmbH.

13.3. All'affiliato non è permesso utilizzare sul sito web, nei post del blog, nei video, nei post sui social media o in altri contributi pubblici termini come "sconto", "codice sconto", "codice promozionale", "promozione" o simili. Ciò vale in particolare per i metadati, le descrizioni delle immagini e altre sezioni rilevanti per la SEO. Almbusch GmbH si riserva il diritto di revocare l'autorizzazione all'affiliato in qualsiasi momento e senza preavviso se viene rilevata un'attività di ottimizzazione per i motori di ricerca o altra attività pubblicitaria.

14. LIMITAZIONI DELL’APPLICAZIONE DELLE CGV NEI RAPPORTI CON I CONSUMATORI
14.1. Se il contraente è un consumatore ai sensi del § 1 comma 1 KSchG, si applicano le seguenti
disposizioni delle presenti CGV in relazione a queste non applicabili: punto 1.1.
ultima frase e punto 3.4. ultima frase (consenso scritto), punti 6.3. fino a 6.7.
(limitazione della garanzia), punto 7.1. e punto 7.2. (limitazioni di responsabilità),
punto 8.8. (divieto di compensazione e esclusione del diritto di ritenzione), punto 11.2.
(clausola di foro competente) e punto 11.4. (parziale invalidità)

15. ENTI DI CONCILIAZIONE NEI RAPPORTI CON I CONSUMATORI
15.1. Almbusch GmbH è obbligata a indicare l'ente di conciliazione "VERBRAUCHERSCHLICHTUNG",
Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Vienna, Telefono: 1 890 63 11,
, come risoluzione extragiudiziale
indicare l'ente di conciliazione. Almbusch GmbH aderirà a tale
non aderire alla procedura di conciliazione.
15.2. La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma propria per la risoluzione (online) delle controversie.
Accederete direttamente a questa se seguite il link
(link esterno!) seguire.
Informazioni per i consumatori riguardo all'AStG e al regolamento ODR
Il 09.01.2016 è stata recepita la direttiva UE sulla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo
(RL 2013/11/UE) è entrata in vigore, attuata nella cosiddetta "Legge sulla risoluzione alternativa delle controversie" (AStG)
è stato.
Questo vale per le controversie relative a obblighi derivanti da contratti onerosi tra
Imprese con sede in Austria e consumatori provenienti dallo SEE.