Recesso
Invia richiesta di recesso
Si prega di compilare il seguente modulo per inviare la richiesta di recesso.
Istruzioni per la restituzione
Rimborsiamo il prezzo di acquisto non appena la merce restituita è arrivata da noi o abbiamo una prova di reso corrispondente.
Gli articoli acquistati come confezione da 10 possono essere restituiti solo come confezione completa da 10.
La merce deve essere imballata con cura, completa e in condizioni perfette al momento della restituzione. Le lastre usate o modificate non possono essere accettate in restituzione.
Si prega di notare che per i prodotti 2.-Chance e Black-Week le caratteristiche o difetti indicati al momento dell'acquisto non costituiscono motivo di reclamo.
Si prega di allegare al reso un foglio con le seguenti informazioni:
– Nome del cliente
– Numero d'ordine
– Articoli restituiti
– Quantità di ciascun articolo
Se la merce è stata consegnata danneggiata o difettosa, ti preghiamo di contattarci prima della restituzione. Troveremo insieme una soluzione adeguata.
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete comunicarci
Almbusch GmbH
Hauptstraße 31
4581 Rosenau am Hengstpass
Austria
E-mail: office@almbusch.com
mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta, un’e-mail o il modulo di recesso elettronico sopra indicato, la vostra decisione di recedere da questo contratto.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso da questo contratto.
Escluse sono le eventuali spese aggiuntive derivanti dalla vostra scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica offerta da noi.
Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi impiegato nella transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente convenuto altrimenti.
In nessun caso vi saranno addebitati costi a causa del rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni indietro o fino a quando non avrete fornito la prova della restituzione dei beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovete restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso da questo contratto al seguente indirizzo:
Almbusch GmbH
Hauptstraße 31
4581 Rosenau am Hengstpass
Austria
Il termine per la restituzione è rispettato se inviate i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Sostenete i costi diretti della restituzione dei beni.
Siete responsabili della diminuzione di valore dei beni solo nel caso in cui tale diminuzione sia dovuta a un uso dei beni oltre quanto necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
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